Nova:n.新星之意，源于一个朋友背雅思单词的时候，捎带给我重新起了名，原来的NewsTar已经一去不复返啦！
我对博客的热爱，接近于对生活，是一种总结，共享，分享，多重提高的一个手段，并没有什么技术含量，不要说拥有博客者怎么怎么牛，其实重要的是文章，好博客，烂的都是转文章；设计的简洁而普通的博客，就有N多文章是受欢迎的。
我只能说，用心写下自己的所见，所闻，所感，这是一种生活的经历。
将来有一天，这些都给我儿子，我说：你爹有个8位3个太阳的QQ，还有WP,Google等很多个人资源，儿子说：你有三个太阳？后裔不是射下其余8个了吗？你咋还有！
LOGO制作工具：alogo工具
用WIN7旗舰版已经将近一个月了，之前用了试用版，蛋疼的方法，不敢保存太多文件在C盘，到期就ghost回去，总之莫名的无奈和折腾，但是见WIN7界面这么华丽，也想得色的使用下QQ概念版，终究花了8块大洋刻录了一个紫光的DVD（紫色盘片，非蓝光，差色！），装上了，这下好了，不用激活了，但是还是推荐一下木木木木的方法，绝对折腾法，很奏效！
初次安装的30天+加首次的三次90天+然后8次修改注册表的240天=360天 (严重喜欢这种方法)
以下是原文：
不知不觉WIN7 RTM都已安装一个月了，前几天开机总提示我激活，于是网上找找了激活工具和方法。一般都是利用Lenovo的OEM刷BIOS激活的，有些写得过于复杂，有些工具载下来又没用！突然发现一个可以延长windows7试用期的方法：
打开附件——命令提示符(使用右键管理员运行)——输入“slmgr.vbs/rearm”并回车——重启系统
这样，发现试用期又恢复到30天了！神奇不神奇？不过，微软也不是傻X，这命令只能重复使用3次，之后将无法再次使用了。不不过，人们群众广大民是伟大的，如果还需要使用此命令，打开附件，运行，输入regedit打开注册表并修改其中的一处键值即可：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
找到右侧的“SkipRearm”，将其键值修改为“1”，以后就可以再次使用“slmgr.vbs /rearm”的命令，而这个键值总共可以修改8次。那我们来算算总共可免费使用的时间为:
初次安装的30天+加首次的三次90天+然后8次修改注册表的240天=360天
哦耶耶，竟然可以“免费”使用正版一年！！！
那一年后后怎么办呢？我擦擦，我就不信这一年里你不中个毒啥地重新安装系统一次？嘿嘿！
由于工作的原因，离开市区接近一个月，途径，扶余、长岭、乾安，每个地区都给了我很多的感受，其中有几点抛开工作以外的体会与大家分享。
六点忠告，现与分享。
1，作为银行的客户经理，首先要尽职尽责，这是自保的前提，不是自己的不要做而要提醒别人做，是自己的绝不放过而努力完美的去做，不要将事件的过程流于形式，而去期盼有很好的结果，那不大可能，事物的发展规律是循序渐进的，没有良好的调查，绝对不会有完美的贷后。
2，与上级领导积极配合，与下属亲力亲为，搞好关系，不要搞小团体，之前我在大连，北京，类似小团体的组合是绝对封杀的，尤其是京城，据说（我体会过）吃饭都不能大家一起去吃。
3，做客户经理首先情商要够，因其避免不了和客户交流，在一些特殊的场合，需要和部门内，部门外协调，最终成就自己的目标才是期望的。
4，不得不提起东北的酒文化，什么酒在东北的销量都会不错的，大家基本天天用酒消毒，漱口，想必一年也不会有任何的疾病，大家真的够量。
5，一位好的领导就会想带出几个优秀的帮手，他们之间是互为衬托的；当然一位缺乏一些东西的或者直接说不称职的领导，也会有几个好的帮手，要不然怎么能当好领导呢？
6，没有沟通，没有遵从，没有情商，没有智慧，没有心思，没有度量，何谈能成为一个好人，好的儿女，好的同事，好的领导，好的客户经理，其实一个优秀的客户经理这些是必须应该具备的。
对于我们吉林银行来讲，想留住现有的客户和开发潜在客户，积极营销我行推出的一系列新的业务和贷款种类，不断壮大和推进我行的业务发展，客户经理就显得尤为重要。一个好的产品，如果没有一个好的客户经理去营销，那么就不会被大多数的客户所了解和接受。有些时候即使接受了，也会让客户觉得是强加给他们的，是为了银行的利益，而给予客户的回报不大或者根本没有回报。应该让每个客户经理都认识到，营销不光是推销一个出台的产品，而是我们在充分考察市场或者借鉴他人成功经验的基础上产生的、有助于客户不断发展的新动力，对于推动“银企联谊”双方业务的发展必定会起到巨大的促进作用。从目前来看，客户经理还存在着缺乏敢试敢闯的劲头、不能俯下身子做“实干家”、缺乏创新意识以及不够坚持原则等问题。
对于客户经理来讲，要有良好的职业道德和关注客户信息、服务客户的习惯。别人的亮点在哪里？我们的特色有哪些？有哪些需要改进的东西？这也是想客户之所想、急客户之所急的具体体现。那么，怎样做一名优秀的客户经理呢？
一、工作的时候，要有一个清晰的目标
要根据我行市场的定位，确定自己服务的客户。营销对象是什么行业，就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息，就会找到适合我行发展的客户，积聚起较好的客户资源。在这方面，给自己制定明确的发展目标，不要贪多，只有成为某行业的“专家”，你才会可能获得更多的客户。 Read the rest of this entry »
几年前，《士兵突击》这部军营题材的电视剧红遍了大江南北，人们频繁地谈论着它，就连一向落后潮流N年的我，也成为一个标准的兵迷。作为一个标准兵迷，这部电视剧我看了不下数十遍，甚至现在，还会时不时地翻出来，慢慢品味。成才的油滑，许三多的木讷，袁郎的坏坏的笑…。里面的许多对白，许多的场景，常常在我脑海里一遍遍重复地演绎着，经久不散。整部电视剧，给了人们太多的思考，给我的，就是两个字——坚守！
在草原上上的五班，许三多坚守着，寂寞地练着军姿。在钢七连，许三多坚守着，孤独地守着七连。在A大队，许三多坚守着，坚守自己的原则。整部电视剧，或者在许三多的呈现给我们看的那段生命里，他都在坚守着，坚守自己的信仰，坚守着连他自己都不清楚的某些东西。但其实，许三多什么都没做。确实，他是什么都没做，他只是在遵守规则，遵守本来是对的，但在一些环境下早就被人们淡化的某些规则。不管是五班，还是在一个人的七连，军队条令是对的，所以他遵守着。就是这样一个只是遵守规则什么都没做的人，感动了整个中国人。
讽刺的是，我们中国人是最不喜欢遵守规则的。不管是银行的排队，还是公共事务部门的办事，甚至交通规则，我们一概不想遵守。总想插队，总想搞特殊，总希望自己是那个被优待的人。都已经养成了习惯，办事之前，总要想办法，看能不能找找熟人，总想走捷径。成才就是这样，他聪明，他不愿意一步步慢慢往上挪，他总能给自己找条所谓的最宽的路。所以，在紧要关头，他抛弃了钢七连。他认为那些所谓的规则，只是写出来给像许三多这样老实的人来遵守的，自己就应该受到优待。而许三多不一样，他不会投机取巧，他不圆滑，他笨，他只知道遵守规则，哪怕在荒原上，没有人看得到，或者是在他一个人的连队，根本就没有必要，他一概不知道变通，他只知道遵守，遵守，还是遵守！
或许，我们之所谓感动，就是因为我们都以为违反规则的是别人，而遵守规则的是自己，所以，许三多的成功，让我们看到了希望。平凡的人，也能得到上天的眷顾，从平民做到老A。
生活的节奏越来越快，日子还是一天一天过，这世界却并不是原来的样子了。到处灯红酒绿，纸醉情迷。互联网让彼此的距离缩短到只是一瞬，世界另一端的发生的事情，就好像在身边一样。到处有人一夜暴富，有人一夜成名。爱，从青梅竹马到相亲，到电视速配。诱惑，一次次引诱着我们的脆弱的心灵。在这样的一个光怪陆离的世界，有多少人还能坚守住自己？坚守住自己的原则，坚守住自己的信仰，坚守住人之所以称之为人的那些东西？蜗居，曾经一度让小三成了一种职业，让女大学生理直气壮地把包养协议晒到网上去。这一切的一切，无不冲击着中国五千年的社会道德的底线。如果有那么一天，人们的行为不再受到社会道德的约束，只是以纯粹的法律行为来断定对错，那么我们还有什么可以坚守的呢？
网络上，教你如何成功的书籍和课程笔笔皆是，《成功的五大要素》，《成功人士的十八个习惯》，甚至《成功人士都在干什么》。我们真的就那么需要修炼，才能成功吗？其实，我们并不缺乏成功的必备要素，而是我们都丧失了坚守的勇气！我们的爷爷辈雪里滚，雨里爬，用肉体搏命，才有和平。我们的父辈，扛锄头，背石头，满身泥泞，才有富贵。这些是用那些所谓的成功课程修炼来的吗？绝对不是，他们比我们多的，就是坚守！战场的寸步不让，商场上的诚实守信，就是这些最本分，最老实的坚守，创造了在今天的我们看来不可思议的一个个奇迹。
在梦想构成的国度里，每个人都在幻想能够成为王子看中的那个灰姑娘，刹那间的回眸，来个华丽丽的转身，便能从此无忧无虑，无所求。可是，有多少人愿意在遇到自己的贵人之前，像灰姑娘一样吃苦耐劳，历练自我呢？如果，你一辈子都遇不到自己的贵人，你是不是还是愿意坚守自我，愿意隐忍历练呢？灰姑娘的成功转身，原因并不是王子的眷顾，而是在此之前在两位姐姐和继母的压迫下她对自己始终善良的那颗心的坚守！王者之门的跨入者的成功，并不是在对的时间遇到了对的人，而是在此之前无数次无功而返的拜访。我们把眼光放在他们的成就上的时候，往往很容易就忽视了这成就背后的那些最简单的坚守！
许多的人，甚至刚从学校出来的小年轻，往往抬高自己，把自己的起点定的那么高，在还没有做任何付出的情况下，便期望自己能够展翅高飞，衣锦还乡。于是，一年换数十份工作，每一份都做不长，如此简单的道理，他就是不明白，换一份工作，就又回到了起点，你连一点沉淀都没有，怎么往上爬？甚至有些人，一份工作，做了几天，入职了又离职。诸不知，这期间产生的机会成本，几乎无法用金钱来计算。我们可以有一万个理由来抱怨，有十万个理由来指责别人，有一百万个理由来发牢骚，却找不到一个理由能让我们更简单、更成熟一点地去坚守。坚守自己的本份，坚守自己的内心，也是坚守自己内心最纯洁的那一方天地。
坚守，是一种勇气！我们的王牌业务员，不分白天黑夜的拜访客户，这是一种坚守！坚守，是一种态度！白芳礼老人几十年如一日地捡垃圾，卖废品，供养贫困的学生上学，这是一种坚守！坚守，是一种行为！北京最帅的交警常年如一日地站在岗位上指挥交通，这是一种坚守！坚守，是一种信仰！天安门前一年三百六十五天随太阳准时升起的五星红旗，是一种坚守！坚守，也是一种快乐！作为一个普通的员工，做好自己的工作，尽到自己的责任，快乐生活，快乐工作，这也是一种坚守！
要像许三多一样，做每件小事，都像救命稻草一样抓着，总有一天，别人回头的时候，会猛然发现，呵，我们手里抱着的，已经是可以让别人仰望的参天大树了！
成才最终还是明白了，所以他说，他要在这条路上，不管结果如何，都要坚持着跑完全程，不抛弃，不放弃！让我们感动的，就是这句话吧，不抛弃，不放弃，坚守到底！
转自：褪墨|http://www.mifengtd.cn/articles/shi-bing-tu-ji-jian-shou.html
虽然电子邮件的使用几乎遍及全球，但并非人人都懂得如何正确使用。以下的使用指南，内容将涵盖邮件礼节以及如何处理邮件等方面。这些内容能够帮助你的用户学会如何安全可靠地操作邮件。
把邮件消息按照优先级、主题、日期、发件人及其他选项进行分类，你可以从中筛出值得你关注的重要邮件。严格意义上讲，作为好的电子邮件礼节，你应当在第一时间回复所有电子邮件。通常意义上讲，你应当在一个工作日内回复所有专业电子邮件，即使它只是通知你，“已经收到了消息，请赶快浏览”。有时候，你会收到包含多人回复的电子邮件；此时你每次都要读完整个邮件，然后再回复。
无视商业写作的基本原则，很容易传达给别人这样的信息，那就是你是一个外行，而且粗心大意。在写邮件或者回复邮件时，应当保证语法和句式无懈可击，或者还可以使用拼写检查器。不要发送全大写字母的邮件——这种邮件太过歇斯底里。应当根据逻辑性与可读性把邮件分散成小段落。邮件内容要简短，如果内容较多，可以列成条目。
在点击发送按钮之前，进行最后一次检查。把邮件再次完整通读，检查语法错误，看看标点用错没有，以及拼写有没有问题。你会为你的收获大吃一惊的。此外，你还要保证邮件的语气语调恰到好处，饶有分寸。
邮件主题的撰写需要谨慎对待，但还是必须要给出。成功的邮件主题要能概括消息内容，既不显得冗长，也不叫人茫然。啰里啰唆的主题让人畏惧，这样的邮件不如干脆跳过忽略不计，况且，太长的主题在电子邮件浏览器中也经常无法全部显示。为了得到最佳可读性，字母的大小写应和普通句子一样，用不着夸张的全部大写。
如Agenda for meeting on 3/29/07就很好，而不要写成AGENDA FOR MEETING ON 3/29/07
大多数电子邮件客户程序都有抄送和密送功能，通过它们，你可以和主要接收人之外的其他人保持信息联络。如果需要领导支持的工作，一定要使用抄送。
向其他人拷贝（即抄送和密送）信息时，需要确信的是这些消息是否适合他们。如果使用地址列表，也要检查检查是不是列表中的所有成员都应该收取这封邮件，记得把不相关的人员暂时排除在外。密送的使用要讲求节制。如果有敏感话题需要密送给他人，还不如当着人家的面，在网下讨论更为妥当。
写在本文章发布之前：之前在储蓄前台工作的时候，领导交代的任务，就此通读了一通吉林银行的绩效管理制度，分析，总结，归纳如下，均为个人观点，与吉林银行官方无任何关联，主要是感受一下业务考核的细分和颗粒，从中总结一下自己对柜员的绩效考核进行分析和总结，其中部分细节在目前单位试行的考核办法中未适用，有部分采纳。
以下是原稿：
此文档是从根据总行的四维度体系中总结和参照《吉林银行松原分行绩效管理制度》的具体细节做的绩效考核实施计划和暂行方案。
柜员的工作内容和工作性质决定柜员的绩效考核体系。柜员并非营销人员，其更大程度上应当是成本中心而非利润中心，因而不能用利润指标对其进行考核，也就是说不能用创造多少价值而去评定绩效，而相应代之以业务量、业务质量等考核指标去实施绩效考核。
1， 业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量，分月度、季度、年度汇总工作量（可做EXCEL表，量化）；记件考核：
采用“计件”考核方式，能够部分解决上述问题。通过统计柜员完成的业务笔数，可以准确真实地反映柜员完成的工作量；同时鼓励柜员提高工作效率，在同样时间内完成更多的业务量。
1，如何准确统计柜员的业务量。（据后台统计信息系统，统计业务笔数）
2，不同业务的业务量考核问题。（折算复杂业务量的折算率）
中间业务（医保折算1.5笔业务）（电费，手机费，有线电视）
存取款（额度定位，10万以下算一笔业务）
挂失（折算2笔业务）
等等
2， 业务质量是指柜员本职工作的准确率考核，（无差错单和核实单为100%准确率）；
是否在事后监督系统内有查询，扣相应的业务笔数。（可做EXCEL表统计）
1，规范性差错：违反业务规范性操作规定进行操作，未造成实际后果的差错。
2，实质性差错：因业务知识不熟悉，业务出现实际差错。
3，重大事故：影响我行声誉和正常业务流程的造成实际后果的差错。
3， 营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的完成情况，如日均储蓄存款余额、所在网点长白山借记卡的发卡数量、中间业务绑定、保险、我行理财的营销情况等等，会计柜员未考虑
1，开长白山借记卡量
2，绑定电费量
3，POS机额外营销量
4，营销保险业务
5，营销理财产品
4， 业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度，配合本网点的执行制度情况；（所在网点完成指定工作，可做表）
分行、支行考试，会计知识分数，执行相关制度的结果。
5， 业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度；
(柜员等级：单指单张，扇面，翻打传票，小键盘录入，汉字录入)
1，柜员等级
2，同级不同分，按成绩折算比例
6， 工作能力是指员工完成本职工作和协调部门与帮助其他部门工作的能力；
月度，季度工作成果和突出表现（可做EXCEL表，留档记录）
7， 服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度；（表彰，投诉）
优质文明服务检查或客户反馈，视表彰，投诉，积分制度。
8， 工作态度是指员工对分行和支行以及本职工作的热爱程度。（可做EXCEL表）
（参照企事业单位的员工工作态度标准，本网点主管月度，支行副行长季度打分）
以上综合评定后，分级，分层次（AA;A+;A,BB;B+;B,CC,C;D,E等级别）
绩效奖金根据评级标准发放，基本工资如A+ 级别如 600*12月*95%=6840
